Soluzioni
Rispondi a ogni chiamata in entrata, 24 ore su 24
Un agente vocale AI che alza la cornetta al primo squillo — anche fuori orario, in pausa pranzo e durante i picchi. Risponde in italiano naturale, fissa appuntamenti, riconosce chi chiama e ti lascia il riassunto di ogni conversazione.
Attivo oggi stesso · Nessuna carta richiesta
- Nessuna chiamata persa, nemmeno di notte o nel weekend
- Appuntamenti fissati e sincronizzati col calendario
- Riassunto via email al termine di ogni chiamata
Il problema
Ogni chiamata persa è un cliente che chiama il concorrente
Chiamate fuori orario e nei picchi
Quando lo studio è chiuso o tutti sono occupati, il telefono squilla a vuoto. Chi non riceve risposta raramente richiama: chiama il prossimo.
Il telefono che interrompe il lavoro
Rispondere mentre si lavora spezza la concentrazione e rallenta tutti. Un centralinista dedicato costa, e comunque non copre le 24 ore.
Richieste raccolte male
Messaggi presi di fretta, numeri sbagliati, dati mancanti: il richiamo parte male o non parte affatto.
Come funziona
Cosa fa l'agente quando squilla il telefono
Risponde come farebbe la tua persona migliore al centralino, ma senza orari e senza attese.
Risposta immediata, 24/7
Risponde al primo squillo a ogni ora del giorno, in italiano nativo con voci naturali.
Riconosce chi chiama
Cerca il numero in rubrica, riconosce i contatti già noti e crea o aggiorna il lead, con tag nuovo o esistente.
Fissa appuntamenti
Propone gli slot liberi su Google Calendar, crea l'evento con eventuale link Meet e invia l'invito via email.
Raccoglie i dati che ti servono
Cattura campi strutturati durante la chiamata (motivo, targa, codice cliente…) e li salva sul contatto.
Ricorda le chiamate precedenti
All'avvio riceve le ultime conversazioni del contatto come contesto, così non si riparte da zero.
Passa la chiamata a una persona
Quando serve, passa la chiamata a un tuo collaboratore e prima gliela presenta a voce: chi chiama e perché. Poi lascia in linea le due persone.
Riassunto via email
A fine chiamata invia un riepilogo con lead, campi raccolti, esito e recap della conversazione.
Chiamata vera, non montata
Ascolta una chiamata reale, per intero
Non è una demo costruita ad arte: è la telefonata di un nostro cliente, pubblicata integralmente. Qualche sbavatura la sentirai — e ne siamo fieri.
Carrozzeria Ciranna — richiesta di preventivo dopo un sinistro
Durata 4 minuti e 51 secondi“Capisco perfettamente. Mi dispiace per l'inconveniente, ma fortunatamente sono cose che si risolvono facilmente.”
Abbiamo coperto con un bip i dati che identificano la persona al telefono, per rispetto della sua privacy.
Continua a esplorare
Soluzioni e settori collegati
Presa appuntamenti automatica
Fissa e ricorda gli appuntamenti, sincronizzati col calendario.
ScopriCentralino AI e contact center
Un centralino intelligente che instrada, risponde e filtra le chiamate.
ScopriCustomer care telefonico AI
Assistenza telefonica che gestisce le richieste dei clienti.
ScopriStudi medici
Prenotazioni e chiamate gestite per studi medici e dentisti.
ScopriAvvocati
Filtra le chiamate e fissa appuntamenti per lo studio legale.
ScopriHotel e ristoranti
Prenotazioni e richieste gestite, sempre.
ScopriRisponde davvero anche di notte e nei festivi?
Sì: l'agente è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, senza orari e senza attese. È utile soprattutto fuori orario, in pausa pranzo e durante i picchi di chiamate.
Come faccio a non perdere le richieste raccolte?
A fine chiamata ricevi un'email di riassunto con i dati raccolti, il lead aggiornato e il recap della conversazione. I campi strutturati restano salvati sul contatto.
Può passare la chiamata a una persona del mio team?
Sì. Quando serve, l'agente fa squillare il tuo collaboratore mentre il chiamante resta in linea con l'agente; appena la persona risponde, le presenta la chiamata a voce — chi chiama e perché — e poi lascia in linea le due persone. Se preferisci che l'AI resti in linea anche dopo, si fa su richiesta.
Serve un nuovo numero o uso il mio?
Funziona in entrambi i modi. Possiamo assegnarti un nuovo numero a cui deviare le chiamate in entrata, oppure collegare ad Aptiva il centralino che hai già, con un trunk cifrato, così le chiamate restano sul tuo numero.
Pronto a non perdere più una chiamata?
Attiva il tuo agente vocale AI e provalo con meno di 10€, senza vincoli.