Soluzioni
Chiamate in uscita e telemarketing con agenti AI
Agenti vocali AI che chiamano per te: richiamano ogni nuovo lead in pochi secondi, riprovano chi non risponde, qualificano i contatti e fissano appuntamenti. Per la singola richiamata come per le campagne di telemarketing.
Attivo oggi stesso · Nessuna carta richiesta
- Ogni nuovo lead richiamato in pochi secondi, non in ore
- Chi non risponde viene richiamato, fino a cinque chiamate in tutto
- Contatti qualificati e appuntamenti fissati
Il problema
Un lead richiamato dopo un'ora è un lead già perso
Il tempo di risposta uccide la conversione
Più passa il tempo dal contatto, più crolla la probabilità di parlarci. A mano è impossibile richiamare tutti subito.
Le campagne outbound costano e non scalano
Telemarketing e follow-up richiedono persone, formazione e turni. I volumi alti diventano subito insostenibili.
I follow-up si perdono
Richiami promessi e mai fatti, contatti dimenticati nel CRM: il valore resta sul tavolo.
Come funziona
Come l'agente lavora in uscita
Dalla singola richiamata immediata alle campagne sulle tue liste.
Chiamate outbound, singole o a blocchi
Dal pannello chiami il singolo contatto. Con le integrazioni la chiamata parte da sola all'arrivo di un nuovo lead. Con le API avvii le chiamate a blocchi, per le campagne sulle tue liste.
Qualifica mentre parla
Fa le domande giuste, cattura campi strutturati e capisce se il contatto è in target prima di passarlo a te.
Richiami automatici
Se il lead non risponde riprova, fino a cinque chiamate in tutto. Se chiede di essere richiamato, l'analisi programma il richiamo.
Rubrica con squillo simultaneo
Una voce di rubrica può avere più numeri: squillano insieme e la chiamata va al primo che risponde.
Fissa appuntamenti
Chiude la chiamata con un appuntamento su Google Calendar, invito email incluso.
Riassunto di ogni chiamata
Esito, campi raccolti, lead aggiornato e recap arrivano via email a fine conversazione.
Chiamata vera, non montata
Ascolta una chiamata reale, per intero
Non è una demo costruita ad arte: è la telefonata di un nostro cliente, pubblicata integralmente. Qualche sbavatura la sentirai — e ne siamo fieri.
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Durata 6 minuti e 54 secondi“Quindi maggiore rendimento e diversificazione attraverso investimenti immobiliari, anche in ottica di una futura SRL patrimoniale.”
Abbiamo coperto con un bip i dati che identificano la persona al telefono, per rispetto della sua privacy.
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ScopriIn quanto tempo richiama un nuovo lead?
In pochi secondi. La chiamata parte appena il lead arriva dal tuo modulo o dal CRM, a qualunque ora, quando l'interesse è al massimo.
Cosa succede se il lead non risponde?
L'agente lo richiama da solo: fino a cinque chiamate in tutto, distribuite su più giorni. I richiami in programma li vedi nel pannello, alla pagina «Richiami pianificati», e li puoi annullare. Dalle impostazioni dell'agente scegli quali richiami fa da solo.
Cosa succede se una voce di rubrica ha più numeri?
Squillano insieme e la chiamata va al primo che risponde. Se nessuno risponde entro il tempo di squillo, l'agente torna dal chiamante e segue le istruzioni che hai impostato per questo caso.
Posso usarlo per campagne di telemarketing?
Sì. L'agente chiama i tuoi contatti, li qualifica, fissa appuntamenti e riprova chi non risponde. Le tue liste le importi nel pannello da file. Le chiamate le avvii dal pannello, contatto per contatto, o a blocchi con le API. Aptiva chiama i contatti che le indichi e presume che tu abbia il consenso di ciascuno: raccoglierlo spetta a te.
I dati dei contatti dove restano?
Server, database e registrazioni delle chiamate sono in Italia, su infrastruttura cloud che gestiamo in casa. L'elaborazione vocale in tempo reale usa modelli di intelligenza artificiale di fornitori terzi. Alcuni fornitori, fra cui quelli dei modelli, possono trattare i dati anche fuori dall'Unione europea, con le garanzie previste dal GDPR. I dettagli sono nell'informativa privacy.
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